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知識付費平臺應該如何解決相關(guān)的問題

百度、知乎以及喜馬拉雅等平臺為了適應市場的變化,迅速的推出了以知識付費化的平臺,這樣的平臺在成立之初也是非常不錯的,受到很多消費者的青睞,畢竟這樣的付費平臺所解決的問題都是非??煽康模瑫r,這樣的平臺所給出的解答也是非常到位的,而隨著時間的推移,知識付費平臺在發(fā)展的過程中也是逐漸降溫的,人們對于這種知識付費平臺的熱度也是在不斷的下降的,那么,這樣的平臺應該如何解決相關(guān)的問題呢?

 

 

其一,知識付費產(chǎn)品向垂直化縱深。目前,得到的內(nèi)容覆蓋率比較廣,但是在內(nèi)容供應上較大眾化、無太多亮點,難以提高復購率。而且,隨著知識付費產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,嘗鮮用戶會逐漸減少,用戶獲取知識的目的不再是了解,而是傾向于掌握。除此之外,現(xiàn)在的用戶更希望能夠與知識生產(chǎn)者或者共同學習者交流溝通,然而得到的現(xiàn)狀并不能達到用戶的期望,因此,用戶盲目購課的行為在逐漸減少。

其二,將業(yè)務拓展到三四五線城市。在城市等級分布方面,知識付費用戶大多都集中在一二線城市,而三四五線城市的滲透率比較低。然而,三四五線城市人群實際上是中國網(wǎng)民的主體,它們有人群基數(shù)大、互聯(lián)網(wǎng)滲透率低等特征,能為知識付費行業(yè)的發(fā)展提供更大的想象空間。但值得注意的一點是,三四五線城市人群相比一二線城市用戶可能更關(guān)注貼近生活場景、應用門檻較低的在線知識付費產(chǎn)品,倘若得到能根據(jù)三四五線城市人群的獨特知識獲取需求進行產(chǎn)品和內(nèi)容設計,在一定程度上可以幫助其拓展業(yè)務范圍,實現(xiàn)下沉式發(fā)展。

其三,提升資源轉(zhuǎn)化率?,F(xiàn)在,得到的用戶只能通過簡介或者試聽一小部分內(nèi)容來決定是否購買課程,而這樣的方式,并不能讓用戶很好的找到自己想要的知識,容易導致app打開率低的現(xiàn)象出現(xiàn),同時,得到的資源不能被運用到最大化,并且品牌影響力也沒有得到提升。

其實,想要解決這樣的問題,最主要的還是需要不斷的運用新型的技術(shù)手段,這樣的技術(shù)手段也是需要不斷的更新技術(shù)的,比如大數(shù)據(jù)和AI智能技術(shù)的運用,只有不斷的更新技術(shù)手段,才能在知識付費的未來前景中越走越遠,而對于這樣的降溫情況也是暫時的,所以,想要獲得更多的流量群體,是需要不斷的做出調(diào)整的,同時,也是需要不斷的運用新型的技術(shù)手段的。

 

 

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