時(shí)下，隨著經(jīng)濟(jì)情況的不斷好轉(zhuǎn)，越來越多的產(chǎn)業(yè)在向著新型的產(chǎn)業(yè)模式轉(zhuǎn)型，尤其是以新零售為主的產(chǎn)業(yè)模式，輻射了眾多的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，比如涉及到一些零售為主的產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)是非常不錯(cuò)的，在帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也為很多企業(yè)創(chuàng)造了更多的利益，這樣的現(xiàn)狀也是非常不錯(cuò)的，比如母嬰產(chǎn)品，已經(jīng)從單純的奶粉產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為新型的母嬰產(chǎn)業(yè)鏈，這樣的產(chǎn)業(yè)鏈模式也是非常不錯(cuò)的。
但是，隨著這種產(chǎn)業(yè)鏈的形成，很多企業(yè)采取了不法手段進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)，其中，不乏一些傷害兒童健康的事例，比如前些年發(fā)生的某奶粉制造商在奶粉里摻雜三聚氰胺的事件，在社會(huì)上造成了極其惡劣的影響，同時(shí)也造成了很多孩子的健康問題，這些事件雖然是個(gè)性事件，但也為行業(yè)敲響了警鐘，而母嬰產(chǎn)品想要獲得更好的市場(chǎng)與流量，也是需要作出相應(yīng)的改變的。
從行業(yè)頭部玩家的布局來看，多元細(xì)分的智能個(gè)性化定制正在成為育兒行業(yè)的核心基礎(chǔ)。育兒平臺(tái)可通過前期積累下的大量家庭以及孩子的成長(zhǎng)數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，研究出智能的個(gè)性化定制服務(wù)。針對(duì)不同的家庭和兒童個(gè)體，為其提供智能個(gè)性化的衣食住行各方面的育兒服務(wù)，包括育兒要點(diǎn)、營養(yǎng)建議、親子任務(wù)等。而這種智能化、個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)不僅能解決家長(zhǎng)育兒過程中的知識(shí)學(xué)習(xí)痛點(diǎn)，還是平臺(tái)留存用戶，探索新變現(xiàn)模式的一種有效方式。
育兒行業(yè)的用戶大部分都屬于高學(xué)歷高收入的知識(shí)人群。高學(xué)歷則意味著接受新觀念、新鮮事物的機(jī)率較大，比如科學(xué)智能的產(chǎn)品等。而高收入則表示生活水平較高，消費(fèi)能力較強(qiáng)，對(duì)于服務(wù)品質(zhì)的需求相應(yīng)地也會(huì)更高。在生活品質(zhì)和效率的引導(dǎo)下，母嬰電商平臺(tái)商品服務(wù)正在朝品質(zhì)化方向發(fā)展。未來的母嬰品類將更安全、精細(xì)、智能，育兒平臺(tái)商品品質(zhì)化主要體現(xiàn)在電商業(yè)務(wù)的優(yōu)化上，行業(yè)中部分平臺(tái)嚴(yán)選模式的出現(xiàn)是母嬰產(chǎn)品質(zhì)量提高的重要體現(xiàn)。
除了上述的兩點(diǎn)以外，一站式服務(wù)的要求也是愈加強(qiáng)烈的，一站式服務(wù)不僅僅體現(xiàn)在服務(wù)的領(lǐng)域，更加體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量領(lǐng)域，這樣的一站式服務(wù)不僅僅可以滿足客戶的需求，更加可以滿足商家的利益，這樣的一石二鳥的服務(wù)政策是非常不錯(cuò)的，受到很多客戶的青睞，同時(shí)，也是受到很多消費(fèi)者的青睞的。