網(wǎng)站動態(tài)

網(wǎng)絡營銷2.0之構(gòu)建營銷型網(wǎng)站

作者: 董應群(上?;鹚倏偨?jīng)理,產(chǎn)品中國總架構(gòu)師)

上海火速網(wǎng)絡營銷研究小組,2008.02

1 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的

    統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,中國的網(wǎng)站總數(shù)已經(jīng)達到150萬個,其中企業(yè)網(wǎng)站的比例接近70%,數(shù)量超過100萬。這說明互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為越來越多的企業(yè)經(jīng)營活動中重要的工具。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),不外乎有以下兩大目的:

    開展網(wǎng)絡營銷,互聯(lián)網(wǎng)不僅是媒體,更是天然的營銷平臺。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會近日發(fā)布的《Netguide2008中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》顯示,2007年中國企業(yè)網(wǎng)上交易規(guī)模達到12500億元,較2006年增長25.5%。企業(yè)建設(shè)自己的網(wǎng)站,通過互聯(lián)網(wǎng)向目標客戶推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務,企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷職能已經(jīng)普遍得到各類企業(yè)的認可。

    實施企業(yè)信息化,互聯(lián)網(wǎng)(包括局域網(wǎng))的出現(xiàn),使得企業(yè)在協(xié)同辦公、資源管理、分子公司管控等多方面效率有了很大的提升。對于很多企業(yè)而言,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不僅僅是形象工程,也是企業(yè)內(nèi)部管理信息化的重要手段。

    總的來看,中國企業(yè)99%是中小企業(yè),對于廣大中小企業(yè)而言,他們進行網(wǎng)站建設(shè)的目的主要集中在開展網(wǎng)絡營銷上面。

 

2 網(wǎng)絡營銷2.0的核心要素

   在多年的企業(yè)網(wǎng)絡營銷服務實踐中,我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷的過程當中,往往對自己的定位和目標并不是十分清晰,這使得他們的網(wǎng)絡營銷工作開展沒有達到理想的效果。隨著網(wǎng)絡營銷市場的發(fā)展,網(wǎng)絡營銷2.0的理念已經(jīng)浮出水面。網(wǎng)絡營銷2.0是基于效果導向為目的,并整合多種營銷手段的網(wǎng)絡營銷新時代。

    網(wǎng)絡營銷2.0突出的是整合網(wǎng)絡營銷資源,實施網(wǎng)絡營銷整體解決方案。它主要包括營銷型網(wǎng)站建設(shè)、精準營銷獲取商業(yè)流量、全面商機轉(zhuǎn)化三大塊,其中的營銷型網(wǎng)站建設(shè)則是開展網(wǎng)絡營銷2.0的基礎(chǔ)。

 

3 構(gòu)建營銷型網(wǎng)站

3.1 什么是營銷型網(wǎng)站

    營銷型網(wǎng)站是最近一兩年才新出來的名詞,目前在行業(yè)內(nèi)還沒有一個標準的定義。結(jié)合上海火速10年的網(wǎng)絡營銷服務經(jīng)驗,我們認為營銷型網(wǎng)站是指以網(wǎng)絡營銷2.0理念為核心,基于企業(yè)營銷目標進行站點規(guī)劃,具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗、完備的效果評估體系、能夠有機利用多種手段將訪客轉(zhuǎn)化為顧客服務于企業(yè)營銷目的網(wǎng)站。

    營銷型網(wǎng)站概念的提出,打破了企業(yè)對于網(wǎng)站建設(shè)的傳統(tǒng)認識。事實證明,傳統(tǒng)觀念中的網(wǎng)站FLASH形象首頁、大篇幅企業(yè)新聞報道、領(lǐng)導人風采展示、產(chǎn)品介紹語焉不詳?shù)痊F(xiàn)象,均使得企業(yè)網(wǎng)站的營銷職能難以很好地發(fā)揮出來。構(gòu)建營銷型網(wǎng)站,就是要明確網(wǎng)站的營銷職能,以網(wǎng)絡營銷為核心目標來進行網(wǎng)站建設(shè)。

3.2 基于營銷的站點規(guī)劃

    站點規(guī)劃解決的是企業(yè)網(wǎng)站重點展示什么,如何展示的問題。營銷型網(wǎng)站的站點規(guī)劃以營銷目的為核心,使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)盡量扁平化,突出企業(yè)的產(chǎn)品、服務和資質(zhì)的展示。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性和自身特點,確定站點的視覺風格和重點溝通方式。此外,對于不同的業(yè)務類型,設(shè)計與之相適應的訪客互動流程。

3.3 良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗

    營銷型網(wǎng)站的一個顯著特點就是它能“自我推廣”,這突出體現(xiàn)在營銷型網(wǎng)站具有良好的搜索引擎表現(xiàn)上面(即通常意義的SEO,在搜索引擎搜索相關(guān)關(guān)鍵詞能夠取得較為理想的自然排名)。搜索引擎優(yōu)化通常涉及頁面結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計、外部鏈接等方面,是一個系統(tǒng)工程,也是營銷型網(wǎng)站建設(shè)重點需要解決的問題。

    用戶體驗是指一個用戶訪問一個網(wǎng)站或者使用一個產(chǎn)品時的全部體驗。用戶體驗包括印象和感覺(滿意度)、忍受和質(zhì)疑(忍受度)、期望和收益(回饋度)三個部分。營銷型網(wǎng)站的目標訪客就是企業(yè)的潛在客戶。讓潛在客戶快速找到感興趣的產(chǎn)品或服務,充分了解細節(jié)內(nèi)容和服務特點,通過各種互動方式與企業(yè)建立聯(lián)系,這是營銷型網(wǎng)站用戶體驗的基本內(nèi)容。

3.4 完備的效果評估體系

   營銷型網(wǎng)站還需要完備的效果評估體系,它包括流量統(tǒng)計、網(wǎng)站分析、廣告分析等內(nèi)容。效果評估體系將幫助企業(yè)及時了解網(wǎng)站運營過程中的各項指標和發(fā)展趨勢,清楚當前的廣告投入和回報情況。效果評估體系對于企業(yè)調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略、正確評價網(wǎng)絡營銷的投入產(chǎn)出比有非常重要的作用。

 

4  產(chǎn)品中國@一比多為中小企業(yè)提供高性價比的營銷型網(wǎng)站

    產(chǎn)品中國@一比多(shengjingzaixian.com)是上?;鹚偻瞥龅囊徽臼骄W(wǎng)絡營銷平臺。她秉承的正是網(wǎng)絡營銷2.0的思想,幫助中小企業(yè)建立營銷型網(wǎng)站,并在此基礎(chǔ)之上實施精準營銷獲取商業(yè)流量,節(jié)省網(wǎng)絡推廣成本,提升網(wǎng)絡營銷轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品中國@一比多的宗旨就是讓廣大中小企業(yè)重新認識什么是網(wǎng)絡營銷,全面開展營銷型網(wǎng)站建設(shè),真正從網(wǎng)絡營銷中獲益。

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